Le rôle de France Services est de rapprocher le service public des usagers et de faciliter leurs démarches.
Qu’est-ce que France Services ?
France Services, est un « guichet unique » dont la mission est de vous accompagner dans diverses démarches administratives en ligne dans le cadre de partenariats nationaux.
Horaires d’ouverture
- Lundi : 8h30-12h / 13h30-17h
- Mardi : 13h30-18h
- Mercredi : 8h30-12h / 13h-17h
- Jeudi : 8h30-12h
- Vendredi : 8h30-12h
France Services : quels partenaires ?
Dans chaque France Services, il est possible de solliciter les opérateurs suivants :
– France Titres (ANTS)
– France Travail
– La Caisse nationale des allocations familiales
– L’assurance maladie (CPAM)
– L’assurance retraite (CARSAT)
– La mutualité sociale agricole (MSA)
– La Direction générale des finances publiques
– Le Ministère de la Justice
– URSSAF
– Chèque énergie
– France Rénov’
– La Poste
France Services : pour quelles démarches ?
En lien avec ces opérateurs, les conseillers France Services proposent :
– Une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…).
– Une aide aux démarches en ligne dans le cadre des partenariats listés ci-dessus (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…).
– Un accompagnement en lien avec un correspondant au sein des réseaux partenaires pour résoudre les démarches les plus complexes.
